近几日，网上流传一段视频，女子称城管处理占道经营时，把一家新开店铺门口的气球逐个扎破，质疑城管执法不近人情，引发了热议。

据九 · 派新闻报道，9 月 11 日，浙江嘉兴嘉善县综合行政执法局辟谣称，实际情况与网传不符，老板娘 5 日申请占道摆放开业花篮等物品 3 天，10 日时已到期。老板娘称害怕气球爆炸，请求工作人员帮忙拆除。‍

店内的监控视频显示，当天店老板曾向执法人员请求帮助

事实证明，城管的同样一个举动，被解读出的涵义可以相差十万八千里。辟谣之前，网传城管强制执法，不给商家留空间，破坏城市“烟火气”。辟谣以后，城管执法有温度，帮助商家暖人心。这前后的形象对比，恐怕让不少信谣传谣者感到汗颜。

首先发布视频的这位网友，也应该受到教训了，眼见未必为实。即便可能初衷是好的，想为商家打抱不平，发挥公民的监督作用，但却必须要保证信息真实，不能主观臆断且不经核实，否则很可能颠倒黑白，伤人伤己，甚至引发不必要的舆情。

还有那些未经核实转发、跟 ‍ 发的媒体以及平台，也都要吸取教训，负起责任。这不仅是职业道德的要求，更关乎清朗的网络风气，以及那些无端“躺枪”的受害者或者行业的利益。

嘉善城管的温情执法值得点赞。但如果官方辟谣可以再快一些，让真相走在谣言的前面，或许可以避免此次形象“翻车”，减少不必要的麻烦。

当真假难辨时，作为观众，我们也需保持理性，让子弹飞一会儿，避免无意中“按键伤人”。希望这次翻车事件能给所有人带来教训，让类似的翻车少一点再少一点。